BUYERPERSONA

Una vez que hemos hecho nuestro DAFO, debemos de ver nuestro buyerpesona para saber a quién debemos dirigirnos para ofrecer nuestros servicios.

QUÉ ES UN BUYERPERSONA

Es el prototipo de tu cliente ideal, lo que definiremos con una serie de preguntas que nos haremos como:

• Qué tipo de empresa es: grande, pyme, autónomo… No descartemos las grandes empresas, pues en Gran Bretaña hay asistentes virtuales para los CEO de multinacionales
• Cómo es la empresa: online, tienda física
• Servicios que venden: solo online, tienda física…
• Dónde se encuentra esa empresa: imagina que está fuera de España y necesitan una ayuda en España, atención al cliente aquí. O está en España y necesita un punto de apoyo en otro país del que tú hablas esa legua
• Dónde vende sus servicios o artículos.
• Objetivos, igual necesitan a alguien porque van a expandirse…
• Su cliente, dónde está, qué edad tiene…
• Precio de sus servicios. O más o menos qué facturación puede tener.

Es una segmentación del mercado. Así nos enfocaremos en un sector, o tipo de empresa, con la que tengamos más posibilidades de trabajar.

DÓNDE ENCAJAN NUESTROS SERVICIOS

Antes de contactarles, debemos de saber todo de ellos, ver su web, ver los puntos débiles en los que los podemos ayudar. Y así ir con aquellos de nuestros servicios que mejor les vendrían. Tenemos que dar a conocer nuestras fortalezas para que sea más seguro que ocurra esa colaboración.

CÓMO SE LOS PUEDE LOCALIZAR

Una vez que sabemos más o menos los puntos del mail que les vamos a enviar, debemos de saber cómo localizarlos mejor. Si hacer una visita a la empresa, a través de un congreso al que vayan a ir en breve, o si por cabría la posibilidad de localizarlos por redes sociales.

Booking.com

CÓMO PUEDEN LOCALIZARNOS A NOSOTRAS

No solo hay que estar activas y buscar activamente, sino que también necesitamos que se dirijan a nosotras.

Sin duda con inbound marketing, con un blog con palabras clave. O por redes sociales, donde deberemos de estar activas, y tener un perfil con todos los detalles para que puedan contactarnos rápidamente.

Este prototipo de cliente ideal irá cambiando según vayamos virando nuestros objetivos y nuestros servicios, por lo que volveremos a tener que rehacer el arquetipo cada cierto tiempo.

Vamos a hacer una prueba, métete en nuestro grupo de Facebook y dinos tu perfil, danos tu DAFO. Y los compis te podemos dar ideas de lo que puede ser tu Buyerpersona.